Вчера я могла бы сказать, что о докторе у меня только хорошие отзывы. Потому что вначале все было очень доброжелательно. И все начиналось хорошо, просто нет слов. Врач все толково объяснял. Все мне было понятно. Тем более, что я не гражданин России. И меня порадовал сервис. А сегодня у меня произошел конфликт у вас в клинике. От доктора я сегодня ожидала поддержки, я ее не получила. Хотя я специально осталась и ждала именно доктора. Я согласна, что у меня плохие вены. Я сегодня в третий раз прихожу на капельницу, мне уже ставить некуда, у меня сплошные синяки, у меня дует вены. Медсестра вставляет иглу и вена начинает раздуваться. Она ругает меня и говорит, что это я виновата. Я говорю, что хорошо, я подойду к доктору и попрошу, чтобы он мне назначил что-то другое. Обращаюсь к доктору, он начал меня ругать, что я сама во всем этом виновата, он мне свои вены же не даст. Сегодня все закончилось очень плохо. Когда я с доктором Даниелем разговаривала, он мне обещал вплоть до того, что я смогу взять даже выписку о том, какие мне лекарства кололи. Все это было тогда, когда был первый мой прием. Было условие такое, что это по окончании, когда я полностью получу курс лечения. Сегодня, когда я этот вопрос задала, могу ли я получить выписку и что мне за это время сделали. Мне был предъявлен счет, чтобы я заплатила. Это не считая, что я оплачивала все услуги. Мне сегодня было сказано, что я должна заплатить за выписку еще 10 тысяч рублей. Вот эта фраза меня шокировала, честно скажу. Он сказал: "Это мои наработки. Это мое ноу-хау. А вы хотите получить от меня". Я же получила какие-то лекарства. Я должна знать, что мне прокапали. Я считаю, что это мое право. Качество медицинского персонала, я считаю, что не соответствует тому, что было предъявлено.
Пока нас всё устроило. Врач нам выписал лекарства, соответственно назначил МРТ. Ничего плохого сказать не могу. Достаточно внимательный, выслушал. Ребенку он понравился. Будем наблюдаться у врача дальше. Минусов пока никаких не видели.
